Regulamin

Regulamin w wersji 1.0, obowiązuje od 17.09.2026.

§ 1. KTO ŚWIADCZY USŁUGI

Usługi opisane w tym Regulaminie świadczy IN POLISH - kursy językowe Edyta Juszczyszyn, ul. Energetyczna 10A/13, 53-330 Wrocław, NIP 616-106-02-69, REGON 020849671, dalej "Szkoła".

Kontakt: [email protected], telefon +48 609 690 086.

Regulamin określa zasady zawierania umów przez serwis inpolish.edu.pl oraz zasady korzystania z zajęć. Udostępniamy go nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w postaci, którą możesz pobrać, zapisać i wydrukować.

§ 2. KTO MOŻE ZAWRZEĆ UMOWĘ

1. Umowę może zawrzeć osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Zajęcia dla osoby niepełnoletniej zamawia jej rodzic lub opiekun prawny i to on jest stroną umowy.

3. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosujemy także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, która zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością zawodową, zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.

§ 3. CO OFERUJEMY

1. Zajęcia indywidualne z języka polskiego jako obcego, w wymiarze 60 albo 90 minut.

2. Zajęcia w parach, zwane duetami, w cenie podanej za parę.

3. Kursy grupowe o ustalonym harmonogramie i liczbie godzin.

4. Kursy przygotowujące do egzaminu certyfikatowego z języka polskiego.

5. Szkolenia dla lektorów języka polskiego.

6. Zajęcia odbywają się online albo stacjonarnie we Wrocławiu. Sposób prowadzenia podajemy w opisie oferty.

7. W kursach grupowych godzina lekcyjna to 45 minut i tak liczymy ich wymiar. Przy zajęciach indywidualnych podajemy czas w minutach.

§ 4. KONTO

1. Do rezerwacji terminów potrzebne jest konto w serwisie.

2. Dane podane przy zakładaniu konta muszą być prawdziwe i aktualne. Adres e-mail jest adresem, na który wysyłamy potwierdzenia, przypomnienia i linki do zajęć online.

3. Konto możesz usunąć w każdej chwili, pisząc na [email protected]. Usunięcie konta nie powoduje utraty opłaconych i niewykorzystanych zajęć - rozliczamy je zgodnie z § 12.

§ 5. JAK DOCHODZI DO ZAWARCIA UMOWY

1. Wybierasz ofertę, podajesz dane potrzebne do jej realizacji i akceptujesz Regulamin.

2. Przycisk kończący zamówienie jest wyraźnie oznaczony słowami wskazującymi na obowiązek zapłaty.

3. Umowa zostaje zawarta w chwili skutecznego dokonania płatności.

4. Niezwłocznie po płatności wysyłamy na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy w formacie PDF. Zawiera ono treść zamówienia, wskazanie wersji Regulaminu, którą zaakceptowałeś, pouczenie o prawie odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia. To samo potwierdzenie możesz w każdej chwili pobrać ze swojego konta.

§ 6. CENY I PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny podajemy w złotych (PLN) i są to ceny brutto, zawierające wszystkie podatki.

2. Ceny w euro (EUR) mają charakter informacyjny i są przeliczane po bieżącym kursie. Obciążenie następuje w złotych, chyba że w ofercie wyraźnie wskazano inaczej.

3. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Szkoła nie ma dostępu do danych Twojej karty i ich nie przechowuje.

4. Zapłata następuje z góry, przed rozpoczęciem zajęć.

5. Kody rabatowe działają na warunkach podanych przy kodzie. Nie łączą się ze sobą, chyba że co innego wynika z opisu kodu.

6. Fakturę wystawiamy na życzenie. Zgłoś je w swoim koncie albo mailem, podając dane do faktury.

§ 7. PAKIETY ZAJĘĆ I ICH WAŻNOŚĆ

1. Pakiet to z góry opłacona liczba zajęć o określonej długości.

2. Zajęcia 60-minutowe i 90-minutowe rozliczamy osobno. Zajęcia z pakietu 60-minutowego nie są wymienne na 90-minutowe ani odwrotnie.

3. Termin ważności pakietu podajemy przy zakupie i w potwierdzeniu. Zanim upłynie, wysyłamy przypomnienie.

4. Na wniosek złożony przed upływem terminu możemy przedłużyć ważność pakietu, najwyżej o 30 dni. Decyzję podejmujemy indywidualnie, biorąc pod uwagę rodzaj kursu oraz powód, dla którego zajęcia się nie odbyły, na przykład chorobę, wyjazd albo inną sytuację losową.

5. Jeżeli ważność nie zostanie przedłużona albo mimo przedłużenia nie wykorzystasz pakietu, niewykorzystane zajęcia nie przepadają. Rozliczamy je zgodnie z § 12.

§ 8. REZERWACJA, ODWOŁYWANIE I NIEOBECNOŚCI

1. Terminy rezerwujesz sam, w kalendarzu lektora, w ramach opłaconego pakietu.

2. Odwołanie zajęć najpóźniej 24 godziny przed ich rozpoczęciem jest bezpłatne. Zajęcia wracają do pakietu i możesz je zarezerwować na inny termin.

3. Odwołanie później niż 24 godziny przed rozpoczęciem albo nieobecność oznacza, że zajęcia uznajemy za wykorzystane. Lektor zarezerwował ten czas i nie może już zaproponować go komu innemu.

4. Lektor czeka na Ciebie 15 minut od godziny rozpoczęcia. Po tym czasie zajęcia uznajemy za odbyte.

5. Jeżeli zajęcia odwołuje Szkoła albo lektor, proponujemy nowy termin. Jeśli żaden Ci nie odpowiada, zajęcia wracają do pakietu.

6. Szkoła może zmienić lektora prowadzącego zajęcia, o czym uprzedzamy. Jeżeli nie akceptujesz zmiany, możesz rozwiązać umowę na zasadach z § 12, bez żadnych dodatkowych kosztów.

§ 9. KURSY GRUPOWE

1. Kurs rusza przy minimalnej liczbie uczestników podanej w opisie kursu.

2. Jeżeli grupa się nie zbierze, informujemy o tym najpóźniej 3 dni przed planowanym rozpoczęciem i zwracamy całą wpłatę w terminie 14 dni.

3. Harmonogram kursu podajemy przed zakupem. O koniecznych zmianach informujemy z wyprzedzeniem.

4. Zajęcia grupowe odbywają się dla całej grupy, więc pojedyncza nieobecność nie uprawnia do zwrotu ani do odrobienia zajęć w innym terminie. Materiały z tych zajęć udostępniamy.

§ 10. ZAJĘCIA ONLINE

1. Do zajęć online potrzebujesz komputera albo telefonu z kamerą, mikrofonem i stabilnym połączeniem z internetem.

2. Link do spotkania znajdziesz w swoim koncie oraz w e-mailu z przypomnieniem.

3. Jeżeli zajęcia nie odbędą się z przyczyn technicznych leżących po stronie Szkoły albo lektora, wracają do pakietu.

4. Zajęć nie nagrywamy bez zgody obu stron.

§ 11. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Jeżeli jesteś Konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie, na przykład wiadomość e-mail na adres [email protected]. Możesz skorzystać z formularza dołączonego do potwierdzenia zamówienia, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

3. Zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem zapłaty, którego użyłeś. Nie ponosisz z tego tytułu żadnych opłat.

4. Przy zamówieniu możesz osobno zażądać rozpoczęcia zajęć przed upływem terminu do odstąpienia. Jeżeli to zrobisz, a potem odstąpisz od umowy, zapłacisz za zajęcia, które odbyły się do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi. Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa.

5. Prawo odstąpienia nie przysługuje przedsiębiorcy zawierającemu umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, z zastrzeżeniem § 2 ust. 3.

§ 12. ROZWIĄZANIE UMOWY I ROZLICZENIE PO UPŁYWIE 14 DNI

1. Z zajęć indywidualnych i z pakietu możesz zrezygnować w każdej chwili.

2. Rozliczamy to tak: zajęcia już odbyte liczymy według ceny pojedynczych zajęć obowiązującej w dniu zakupu, a pozostałą część wpłaty zwracamy. Rabat za większy pakiet przysługuje za pakiet wykorzystany, nie za jego część.

3. Z kursu grupowego możesz zrezygnować z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Rozliczamy zajęcia, które odbyły się do końca tego okresu.

4. Zwrot następuje w terminie 14 dni od rezygnacji, tym samym sposobem zapłaty.

§ 13. BONY PODARUNKOWE

1. Bon uprawnia do zajęć w liczbie i o długości podanej na bonie.

2. Termin ważności bonu podajemy na bonie i w e-mailu, którym go wysyłamy.

3. Bon realizuje osoba, która go otrzymała, po założeniu konta i wpisaniu kodu.

4. Bonu nie wymieniamy na gotówkę. Nie ogranicza to prawa Kupującego do odstąpienia od umowy na zasadach z § 11.

§ 14. REKLAMACJE

1. Reklamację złóż na adres [email protected]. Opisz, czego dotyczy i czego oczekujesz.

2. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.

3. Jako Konsument możesz też skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów prowadzonych przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.

§ 15. MATERIAŁY I PRAWA AUTORSKIE

1. Materiały udostępniane w czasie zajęć są przeznaczone wyłącznie do Twojego użytku w ramach kursu.

2. Nie wolno ich kopiować, udostępniać publicznie ani rozpowszechniać poza kursem.

3. Szkoła nie udostępnia publicznie podręczników ani materiałów objętych prawami autorskimi osób trzecich.

§ 16. DANE OSOBOWE

Administratorem Twoich danych jest Szkoła. Szczegóły opisuje Polityka prywatności. Dane przetwarzamy przede wszystkim po to, żeby wykonać umowę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i spełnić obowiązki podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Zgoda na e-maile marketingowe jest dobrowolna, nie jest warunkiem zakupu i możesz ją cofnąć w każdej chwili.

§ 17. ZMIANY REGULAMINU

1. Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zmiany w sposobie świadczenia usług albo względy bezpieczeństwa.

2. O zmianie informujemy pocztą elektroniczną co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.

3. Do umów zawartych wcześniej stosujemy Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy. Wersję, którą zaakceptowałeś, wskazuje Twoje potwierdzenie zamówienia.

4. Jeżeli nie akceptujesz zmiany, możesz rozwiązać umowę przed jej wejściem w życie. Rozliczamy się wtedy zgodnie z § 12.

§ 18. PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY

1. Do umowy stosuje się prawo polskie. Wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.

2. Spory z Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.

3. Spory z przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Szkoły.

§ 19. WEJŚCIE W ŻYCIE

Regulamin w wersji 1.0 obowiązuje od 17.09.2026 i dotyczy umów zawartych od tego dnia.